Fasen van het geheugenproces

De opkomst van de computer leidde er aanvankelijk toe dat onderzoekers het menselijk functioneren vergeleken met de werking van de computer. Deze vergelijking gaat niet langer op. Het computergeheugen is statisch, onfeilbaar en kan met één druk op een knop volledig worden uitgewist.
Het menselijk geheugen daarentegen is uiterst veranderlijk: de meeste herinneringen evolueren. Bovendien kan het geheugen niet worden gewist, zolang de hersenen blijven functioneren. We bekijken het geheugen als een proces van informatieverwerking met verschillende fasen: de analyse van de ontvangen informatie, de verwerking en de constructie.

Opdracht 9: lees volgend experiment. In welke geheugenfase doet er zich een fout voor?

"Twee studentes laten even hun reistas achter op een bank in het station. Een mannelijke collega gaat er heen en haalt er iets uit dat hij onder zijn jas verstopt, waarna hij verdwijnt. Als de twee meisjes weer bij de bank komen, stellen ze de diefstal vast. Eén van hen roept: "Mijn bandopnemer is gestolen." De meisjes beginnen een gesprek met de omstaanders die getuige waren van de diefstal. De meesten waren bereid hun telefoonnummer te geven voor het geval de verzekeringsmaatschappij hen zou willen ondervragen. Na een week werden de getuigen inderdaad opgebeld door een verzekeringsagent die hen vragen stelde over de diefstal. Aan het einde van het gesprek vraagt de man uitdrukkelijk: "Heb je de bandopnemer gezien?" Hoewel er géén bandopnemer in de tas zat en die duidelijk dus ook niet kon gestolen worden, beweerden meer dan 50% van de getuigen dat ze de bandopnemer had gezien. De meesten gaven zelfs een vrij gedetailleerde beschrijving van het toestel. Dit experiment werd verschillende keren herhaald met telkens dezelfde resultaten."